TERMS AND CONDITIONS

OBCHODNÍ PODMÍNKY SLUŽEB MOTHERMUSES

Tyto obchodní podmínky (dále jen „OP“) upravují smluvní vztah mezi poskytovatelem fotografických služeb Lucie Vysloužilové (dále jen „Fotografka“) a klientem (dále jen „Klient“). Objednáním služeb Klient stvrzuje, že se seznámil s těmito OP, souhlasí s nimi a zavazuje se jimi řídit. Klient rovněž stvrzuje srozumění s autorským přístupem a fotografickým stylem Fotografky, s nímž pracuje, a nemá proti němu žádné výhrady.  

I. Předmět Smlouvy

Předmětem smlouvy je závazek Fotografky vytvořit pro Klienta fotografické dílo spočívající ve vyhotovení fotografií, jejichž obsahem bude zachycení jedinečného období mateřství, a to formou těhotenského nebo rodinného focení (dále jen „Focení“). Focení je navrženo jako unikátní, ikonický zážitek plný emocí a pohybu, s důrazem na nadčasový a módní přístup, který odráží jedinečný vesmír a emoce Klienta a jeho rodiny.  

II. Objednání Termínu Focení

  1. Objednání termínu Focení je závazné v okamžiku odsouhlasení termínu Klientem i Fotografkou, a to e-mailem nebo telefonicky.  

  2. Doporučuje se objednat termín s dostatečným předstihem, zejména u těhotenského focení, ideálně 2 měsíce před plánovaným termínem.  

III. Realizace Fotografování

  1. Focení probíhá v dohodnutém ateliéru, hotelovém pokoji nebo na jiné Klientem preferované lokalitě.  

  2. Focení s miminky je přizpůsobeno rytmu dítěte. Harmonogram je plánován předem tak, aby Klientka měla čas na přípravu během spánku dítěte, čímž se maximalizuje čas pro samotné focení v době bdělosti dítěte.  

  3. Součástí služby je kompletní péče a zkrášlení, včetně výběru minimálně tří nadčasových outfitů z připraveného šatníku a odpovídajících změn make-upu a vlasů pro dosažení více variací během focení. Klientům se doporučuje vzít si s sebou světlé i tmavé spodní prádlo.  

  4. Klient se zavazuje dostavit se na Focení včas. V případě zpoždění Klienta o více než 20 minut bez předchozí omluvy je Fotografka oprávněna fotografování zrušit a opustit smluvené místo bez náhrady.  

  5. V průběhu celého fotografování je zakázáno pořizovat jakýkoli záznam (fotografie či video) bez souhlasu Fotografky.  

IV. Výběr a Dodání Fotografií

  1. Do 7 dnů od Focení obdrží Klient odkaz na náhledovou galerii s předvýběrem fotografií opatřených vodoznakem a v malém rozlišení. Tyto náhledové fotografie je zakázáno šířit a používat bez písemného souhlasu Fotografky.  

  2. Klient si z náhledové galerie vybere fotografie k finální úpravě.

  3. Doba dodání finálních upravených fotografií je 4-6 týdnů od zaslání výběru fotografií Klientem a/nebo od data připsání platby za Focení na účet Fotografky.  

  4. V případě výběru 10 a více fotografií nad rámec zvoleného balíčku nebo pokud Klient zašle výběr fotografií pro úpravu po lhůtě 3 týdnů od zaslání náhledů, může se dodací lhůta prodloužit až na 10 týdnů.  

  5. Upravené fotografie neobsahují logo Fotografky.  

  6. Nestandardní retuše (např. odstranění dvojité brady, rovnání křivých nosů, zubů, zeštíhlení postavy) nejsou součástí základní úpravy a jsou možné pouze po dohodě s Fotografkou za příplatek 500,- Kč za fotografii, pokud je daná úprava realizovatelná. Nespokojenost s vlastním vzhledem není důvodem k reklamaci.  

V. Platba

  1. Platba za Focení probíhá v hotovosti v den Focení nebo převodem na účet Fotografky před odesláním finálních fotografií.  

  2. Ceny za konkrétní balíčky a za fotografie nad rámec balíčků jsou uvedeny v ceníku Fotografky.

VI. Storno Podmínky

  1. Pokud se Klient nemůže na domluvené Focení z jakéhokoliv důvodu dostavit a bude požadovat jeho zrušení nebo náhradní termín, je jeho povinností oznámit tuto skutečnost Fotografce telefonicky nebo e-mailem s dostatečným časovým předstihem.  

  2. V případě zrušení Focení Klientem se uplatňují následující storno poplatky:

    • Zrušení Focení 7 dní (1 týden) a méně před sjednaným termínem: Klient je povinen uhradit storno poplatek ve výši 25 % z celkové ceny Focení.

    • Zrušení Focení 24 hodin a méně před sjednaným termínem nebo nedostavení se na Focení: Klient je povinen uhradit storno poplatek ve výši 75 % z celkové ceny Focení.

  3. Storno poplatek nebude účtován v případě, že Klient za sebe sežene náhradníka.  

VII. Autorská Práva

  1. Všechny fotografie jsou předmětem autorského práva a majetkem Fotografky.  

  2. Fotografie nesmí být použity pro jakýkoli komerční účel, propagaci či prodej třetí straně bez písemného souhlasu Fotografky.  

  3. Fotografované osoby mohou používat fotografie pro svou nekomerční osobní prezentaci.  

VIII. Archivace Fotografií

  1. Všechny neupravené fotografie (RAW formáty) se archivují po dobu 1 měsíce od odevzdání zakázky, poté jsou data odstraněna v souladu s nařízením EU 2016/679 o ochraně fyzických osob (tzv. GDPR).  

  2. Odevzdané fotografie (JPG formáty) jsou archivovány po dobu neurčitou. V případě ztráty či poškození dat Klientem je možné data znovu zaslat prostřednictvím online úložiště.  

IX. Reklamace

  1. Nespokojenost a nesouhlas s fotografickým stylem a autorským pojetím Fotografky není důvodem k reklamaci zakázky.  

  2. Případné reklamace je nutné uplatnit do 1 měsíce od odevzdání zakázky.  

X. Ochrana Osobních Údajů

Fotografka se zavazuje zpracovávat osobní údaje Klienta pouze za účelem vyplývajícím z této smlouvy a v souladu s platnými právními předpisy o ochraně osobních údajů (GDPR). Klient podpisem smlouvy dává souhlas s tímto zpracováním svých osobních údajů.

XI. Souhlas s Poskytnutím Fotografií pro Prezentaci

  1. Všechny zveřejněné fotografie v portfoliu, na sociálních sítích nebo na webových stránkách Fotografky disponují souhlasem daných osob.  

  2. Pokud si Klient souhlas se zveřejněním fotografií rozmyslí, má právo jej odvolat, a to písemně nebo e-mailem.  

XII. Závěrečná Ustanovení

  1. Tyto obchodní podmínky se řídí právními předpisy České republiky.

  2. Smluvní strany prohlašují, že smlouva byla uzavřena svobodně, vážně, určitě a srozumitelně.